Müşteri Memnuniyeti Anketi

Hizmetimizin/Laboratuvarımızın kalitesini ve güvenilirliğini artırmak ve görüşleriniz ışığında sürekli iyileştirme yapmak için hazırladığımız anket sorularını cevaplandırmanız gelecekte sizlere daha kaliteli hizmet sunmamızı sağlayacaktır. Bu nedenle, formu içtenlikle ve önemseyerek doldurmanızı rica eder, göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

* ile işaretli bilgilerin doldurulması zorunludur.

Alınan Deney Hizmeti

Ad Soyad / Kurum Adı

Telefon/Faks/E-posta

Hizmetlerle ilgili yapılan ön bilgilendirme yeterliydi. (Numune kabul, laboratuvar sorumlusu, web sayfası vb.) *

Talep ettiğim hizmetler belirtilen sürede gerçekleşti *

Gerektiğinde yetkililere şahsen, e-posta, telefon veya faks yoluyla ulaşabiliyorum *

Laboratuvarda kullanılan metotlar isteklerimi karşılıyor *

Verilen hizmetlere yönelik şikayetlerimiz değerlendirilip, çözümleniyor *

Genel olarak verilen hizmetlerden memnunum *

Deneyimli uzmanlardan destek almak yerine eğitim alarak laboratuvarda cihazı doğrudan kullanıp ölçüm almayı tercih ederdim. (Evet cevabı için lütfen hangi cihaz(lar)ı tercih edeceğinizi belirtiniz).

MERLAB’da şu an eksiklik olduğunu düşündüğünüz ve bulunması halinde kullanacağınız cihazlar:

Laboratuvarımızda almış olduğunuz hizmetlere ilişkin genel görüş ve önerileriniz:

What code is in the image? *

İletişim

Son Güncelleme: